Regulamin i Prawa Konsumenta

§1 Postanowienia ogólne i definicje

1. Sprzedawca: Marta Ambroziak, Laboratorium Myśli i Emocji Marta Ambroziak, z siedzibą w Bałdowie, ul. Długa 25, NIP: 5932642202,
e-mail: marta.kurzeja.artist@gmail.com.

2. Klient: Każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.

3. Produkt: Album muzyczny "Górskie Klimaty".

4. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

§2 Prawa Konsumenta i odstąpienie od umowy

1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient będący Konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Wyjątek od prawa do odstąpienia: Zgodnie z art. 38 pkt 9 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do nagrań dźwiękowych dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

3. Aby skorzystać z prawa do zwrotu, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową.

§3 Procedura zwrotów i adres do wysyłki

1. Zwracany towar należy odesłać na adres: ul. Długa 25, 83-110 Bałdowo, Polska.

2. Koszt bezpośredniego odesłania towaru ponosi Klient.

3. Sprzedawca zwraca płatności w terminie do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, po otrzymaniu Produktu z powrotem.

§4 Reklamacje i gwarancja (Rękojmia)

1. Sprzedawca odpowiada za wady Produktu na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym.

2. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail Sprzedawcy. Zaleca się dołączenie zdjęć uszkodzeń transportowych.

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych.

§5 Płatności i dostawa

1. Płatność odbywa się za pośrednictwem serwisu PayU lub przelewem tradycyjnym.

2. Dostawa realizowana jest przez operatora InPost lub Pocztę Polską zgodnie z cennikiem w formularzu.

§6 Spory i platforma ODR

Konsument może skorzystać z platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr.